2025 年综合报告artience集团优势：全球向增长区域扩张

中村　为了满足印度市场不断增长的需求，2006 年 7 月在德里成立了 TOYO INK INDIA。 我们从印刷用油墨的进口和销售开始，2008 年我们完成了德里工厂的建设并开始本地生产。
印刷用油墨作为制造商，我们已经有很多竞争对手，但我们能够迅速发展我们的业务，并于 2014 年在比德里工厂大 5 倍的 Grajat 工厂开始运营。 我们已经将业务范围扩展到印刷用油墨之外，例如粘性胶粘剂和塑料用着色剂，作为综合化学品制造商artience集团的一员，我们作为高质量和有竞争力的品牌正在获得认可。

Anooj　通过更名，artience集团抓住了各种机会向客户说明，它将专注于广泛的领域，特别是绿色和可持续领域。 我们收到了很多回应，说“艺术与科学是一个非常容易理解和理解的名字。

Anooj　利用 artience集团广泛的先进技术，我们不仅致力于销售产品，而且还通过访问客户现场并合作直到产品完成，共同改进产品。 频繁的访问加强了信任关系，并导致了更好的关系的建立。

中村　在印度，人们对有助于可持续发展的产品越来越感兴趣，因此有必要将其纳入业务。 认识到这一点，我们的销售人员和技术人员在提供技术支持的同时，齐心协力向客户提出建议并共同创造产品。

Anooj 因为我们为客户的产品完成提供整体解决方案，所以我们认为即使价格高于竞争对手，他们也会选择我们的产品。 我们提供“收费”此类咨询服务，这是印度的一项独特举措。 通过要求客户支付服务费用，双方都变得更加认真，客户的业务增长，我们的业务也是如此。 在建立双赢关系的同时，我们正在提高我们作为整体解决方案提供商的认可度。

扩大国内市场份额和扩大出口业务

• 除了扩大在印度的市场份额外，它还将出口基地业务扩展到邻国、中东和非洲。
• 主要在凹版和胶印油墨领域扩张，压敏胶和复合粘合剂也随着当地工业化的发展而增长

中村 我们的理念是专注于赋权。 我们已经从员工个人独立工作的工作方式转变为他们作为一个团队工作的组织，并建立了一个系统，在这个系统中，每个领导者都可以做出积极的决策并推动事情向前发展。

Anooj 为了让每个明确他或她的使命，我们在年初设定目标，每六个月审查一次，并在人事评估中反映出来。 我的决定和行动的结果清晰可见，员工的积极性明显提高。
同时，我们鼓励您勇于挑战，不怕失败。 即使我们失败了，我们也培养了一种认识到它并向前迈进的文化。

中村 我们积极提供机会加深员工之间的友谊，例如会后举办宴会，并在员工及其家人参加的周年纪念日举办活动。 员工们的团结似乎得到了加强，并导致了进一步的积极性。
通过这些努力，我们能够创建一个积极进取且以提案为基础的组织。 目前，我们拥有在销售、技术、生产、采购和人力资源方面具有非常高技能的员工。 我们之所以表现如此出色，是因为支持我们组织的优秀人才。

中村 刚成立时，我们得到了日本的技术支持，但现在我们拥有一支非常有才华的技术人员，我们为每个业务建立了一个技术部门，以自行进行改进和开发新产品。
我们到 2030 年的目标是将我们的绩效比 2023 年提高两倍，但仅靠现有产品无法实现这一目标，因此我们希望通过新产品实现 30%。

Anooj 在快速增长的印度，日常生活的需求也发生了巨大变化。 为了给未来奠定基础，我们将与他们合作，根据当地品牌所有者的需求进行自己的研究。

Anooj 毫无疑问， India 是一个非常具有挑战性的市场。 我们积极投资并建立了坚实的基础。 在此基础上，我相信通过加强客户服务来响应客户的新主题是印度的“触及感性的价值”。

中村 我们希望成为一家在遇到问题时可以随时咨询我们的公司，通过倾听这样的声音，我们可以带来新的商机并扩大我们的需求。 一家您可以轻松咨询的公司，以促进我们客户的成功。 我认为这将导致 “触及感性的价值”。

Anooj 作为 India 的一个课题，我们将根据未来的环境法规促进材料研究。 这也为 2050 年奠定了基础。

中村 我们为成为目前最高级别的组织而感到自豪，但保持这一水平是一项非常艰巨的任务，我们需要持续采取措施。 尽管我们的业务表现一直保持稳定，但我们将采取积极措施，以实现未来的进一步发展，包括在环境循环和组织方面。
在业务方面，我们认为目前需求量最大的凹版油墨以及市场份额仍然很小的领域（如压敏胶和胶粘剂）有很大的增长空间。 我们将重点讨论如何改进这一领域。

Anooj 将通过在快速发展的印度市场继续提供客户所需的价值来实现可持续增长。