可持续发展

追求客户满意度 (CS)

基本思想

本公司集团将顾客视为重要的利益相关者,将产品的品质放在第一位,以实现让顾客满意的制造为目标。此外,积极倾听市场的声音,认真应对,努力构筑信赖关系。

与客户沟通

我们集团在网站上设立了咨询台,以答复有关产品、服务、企业活动等的咨询(也有英文和中文版本)。我们的客户门户网站“Sommelier”提供产品 PRTR(化学物质释放和转移)信息和 SDS。
我们还通过参加国内和国际展会,努力通过我们的产品加强与客户的沟通。